Nicolas Moinet

Le Master intelligence économique de l’IAE de Poitiers

Table des matières

1Première formation universitaire créée en France sur l’intelligence économique, le Master Intelligence Économique & Communication Stratégique de l’Université de Poitiers vient de fêter ses vingt ans, fort de plus de 500 diplômés et de trois parcours dont un en apprentissage. Son histoire permet d’appréhender les méandres de la création et du développement d’une formation académique qui, avec une poignée d’autres, va défricher et co-construire un univers professionnel, permettant ainsi l’éclosion de jeunes spécialistes du management de l’information stratégique. Une dynamique qui va être largement pilotée par les sciences de l’information et de la communication.

2Revenons aux sources. En février 1994 paraît à la Documentation Française un rapport qui, une fois n’est pas coutume, ne sera pas un rapport « de plus » destiné au fameux « classement vertical » (« direction poubelle » pour les non-initiés). Résultat d’une année de travail collectif, il choisit un titre étrange qui ne va pas laisser indifférent : Intelligence économique et stratégie des entreprises. Ce rapport est en effet le fruit d’un groupe de travail, réuni autour d’Henri Martre, alors Président de l’Association Française de Normalisation et Président d’Honneur d’Aérospatiale, l’entreprise qui construit l’Airbus. Autour de ce Polytechnicien, grand commis de l’État et industriel, se trouvent réunis au sein du Commissariat Général du Plan (le centre d’analyse stratégique et de prospective du Premier ministre) les meilleurs experts d’une dynamique naissante, soit une cinquantaine de professionnels venant aussi bien du monde de l’entreprise que du conseil, de la fonction publique et bien sûr, de la communauté du renseignement. Sans oublier quelques universitaires précurseurs, dont un certain Pierre Fayard, alors Maître de Conférences en sciences de l’information et de la communication à l’Université de Poitiers. Aussi peut-on lire – et ce n’est évidemment pas un hasard – dans les préconisations du Rapport Martre : « Des formations spécialisées et diplômantes à l’intelligence économique devront être créées en complément des formations conduisant aux fonctions usuelles de l’entreprise […] le groupe propose dès à présent la création d’un centre de recherche-développement et de formation universitaire en veille stratégique et intelligence économique. » Et de renvoyer à cette note de bas de page qui a ici toute son importance : « L’Université de Poitiers met actuellement en place, avec des partenaires privés et institutionnels, un pôle de recherche-développement et de formation en intelligence économique et stratégique, au niveau universitaire de second et troisième cycles, ainsi qu’à destination des salariés des entreprises et des personnels des institutions publiques. »

La création d’un OVNI académique

3Nous sommes en 1994. Une aventure académique commence donc grâce à l’impulsion de Pierre Fayard et le dynamisme de l’économiste Guy Massé qui vont aller chercher et trouver l’appui du vice-président de l’Université de Poitiers et par ricochet celui de son Président. Pour mener à bien ce projet, les acteurs locaux se sont associés à des pionniers du domaine, l’équipe parisienne d’Intelco dirigée par Christian Harbulot, conseiller d’Henri Martre pour le rapport. De septembre 1994 à mai 1995, deux jeunes chargés de mission, Pascal Jacques-Gustave et moi-même, allons sillonner le Département de la Vienne et rencontrer près d’une centaine d’acteurs économiques et politiques pour produire un nouveau rapport intitulé Intelligence économique et stratégie des PME (une étude sur l’arc Poitiers-Futuroscope-Châtellerault). Nous avons alors également un pied dans l’université comme doctorants au sein du LABCIS, le laboratoire en information-communication dirigé par Pierre Fayard avec lequel nous venons de passer notre DEA en SIC co-habilité avec l’Université de Bordeaux III.

4Cette double appartenance est essentielle car elle permet l’écriture d’une étude originale qui mélange les deux cultures – ô combien différentes – du conseil et de la recherche. Sa forte médiatisation (3 éditos dans le quotidien économique Les Echos notamment) permet d’interpeller trois types d’acteurs dont la rencontre est nécessaire pour lancer un OVNI académique – le DESS Intelligence Économique et Développement des Entreprises : les universitaires, les politiques et les responsables d’entreprise… Aussi le président du Département de la Vienne, René Monory, créateur du Futuroscope, ancien ministre de l’Économie puis de l’Éducation Nationale devenu président du Sénat, appuiera-t-il la démarche auprès d’un Ministère qui ne sait pas dans quelle case ranger ce troisième cycle innovant : un peu d’économie, de la gestion, du droit, de la géopolitique et surtout de l’information et de la communication. Une pluridisciplinarité qui parle pourtant déjà au milieu socio-économique. Finalement, l’équipe picto-parisienne va appliquer les stratégies d’influence et l’effet réseau qu’elle enseigne : appui d’un inspecteur général de l’Éducation Nationale (conseiller de René Monory), du vice-président du Conseil Général de la Vienne et Directeur de la stratégie du groupe Elf (devenu Total), d’un haut-fonctionnaire du Commissariat Général du Plan, proche de l’ancien Premier ministre Édith Cresson, élue locale et première politique de premier plan à avoir soutenu la démarche d’intelligence économique ainsi que du président de la région Poitou-Charentes, Jean-Pierre Raffarin, celui-là même qui devenu Premier ministre dix ans plus tard, relancera la dynamique en commanditant un nouveau rapport au député Bernard Carayon. Sans oublier deux entreprises qui parrainent le DESS à son lancement : EDF et France Télécom (aujourd’hui Orange), ainsi qu’une institution locale importante au contact des PME, la chambre régionale de commerce et d’industrie. Viendront aussi parrainer les premières promotions des personnalités de premier plan comme Joël de Rosnay, Alexandre Adler ou encore Vincent Bolloré.

5À formation innovante, il fallait une institution innovante : et ce sera l’Icomtec – l’institut de la communication et des nouvelles technologies – dirigé par Jacques Debord sur la technopôle du Futuroscope, au plus près des entreprises. Pierre Fayard, devenu entre-temps Professeur des universités en SIC et Directeur du DESS de 1997 à 2001, développe conjointement la formation et la recherche en intelligence économique. Sans oublier la dimension internationale avec le Brésil et le Japon. En 1999, je soutiens ma thèse de Doctorat en sciences de l’information et de la communication, suis qualifié Maître de Conférences par le CNU 71 et quitte alors le monde du conseil pour rejoindre celui de l’Université afin de poursuivre le développement d’une formation qui se force d’innover sans cesse. Parmi les temps forts, citons notamment un exercice commun avec la médiatique École de Guerre Économique (EGE) 24 heures durant. Le sujet : la défense de l’exception culturelle française suite aux propos critiques de Jean-Marie Messier alors PDG de Vivendi Universal. Autre temps fort : la formation-action de dirigeants de PME à l’intelligence économique sur Internet en partenariat avec le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD). Là encore, l’intelligence économique prônant toute la force du collectif, il s’agit de renforcer l’équipe avec l’arrivée de Christian Marcon comme Maître de Conférences. Ne soutenait-il pas en 1998 la première thèse d’économie sur l’intelligence économique ? Oui mais voilà. En mêlant des approches issues des sciences économiques et des sciences de gestion, il se heurte à la dimension politique des disciplines qui l’emporte souvent sur les nécessités scientifiques. Résultat : il sera accueilli par les sciences de l’information et de la communication, alors plus ouvertes à l’innovation.

Le passage en Master accélère les projets avec les entreprises

6Reconnu, le DESS Intelligence Économique et Développement des Entreprises profite du passage au LMD (Licence-Master-Doctorat) pour se transformer en Master Intelligence Économique & Communication Stratégique. Ce nouveau positionnement vise à offrir une double compétence aux futurs professionnels ainsi formés et insiste sur le rôle clé de la communication dans la production des connaissances actionnables. L’influence de la spécificité française des SIC qui ne dissocient pas information et communication n’y est évidemment pas étrangère. Avec le passage en Master, la formation dure désormais deux ans, ce qui facilite le développement des projets professionnels et l’esprit réseau. Au plan national, 2004 est une année stratégique avec la nomination d’Alain Juillet comme Haut Responsable à l’Intelligence Économique auprès du Premier ministre. Quelques semaines après ses prises de fonction, il vient à l’Icomtec avec le Député Bernard Carayon, auteur du rapport éponyme qui relance la politique publique dans ce domaine, Philippe Caduc, Président de l’ADIT (la société nationale d’intelligence économique) et le préfet Rémy Pautrat. Originale, cette conférence voit les étudiants du Master présenter des cas et faire réagir ces invités de marque devant un parterre d’entrepreneurs. En 2005, le Ministère de l’Intérieur lance la politique d’Intelligence Économique Territoriale. La Préfecture de la Région Poitou-Charentes est alors la première à mettre en œuvre le dispositif sous l’impulsion de sa Secrétaire générale à l’Action Régionale. Le Master IECS y participe activement et prend en charge la réalisation du portail régional www.ie-poitou-charentes.fr (aujourd’hui disparu) qui sera inauguré en grande pompe en mars 2007 et vise à faire connaître les bonnes pratiques et ressources publiques aux PME de la région. Chaque année, les étudiants réalisent un évènement d’une journée à la présidence de l’Université de Poitiers, « Les tiroirs de l’IE », qui dynamise l’action régionale et permet aux acteurs économiques et académiques de se retrouver, d’échanger et de produire de la connaissance. Ces conférences peuvent être vues sur la web TV de l’université : UPTV. De même, en publiant Vigie, une lettre d’information de qualité aux allures de magazine, les étudiants du Master IECS contribuent fortement à la notoriété de leur formation. Et il en va de même des multiples projets professionnels, notamment la Junior Entreprise JEIC qui prose des prestations d’intelligence économique aux entreprises de la région ou l’association Cell’IE qui intervient bénévolement auprès d’acteurs locaux qui n’ont pas nécessairement les moyens de s’offrir des services payants. Fort de cette dynamique à la fois locale et nationale, le Master IECS est sélectionné en juin 2007 par Le Nouvel Observateur dans « les Pépites de la Fac » et entre en 2010 dans le classement SMBG – Eduniversal des meilleurs Masters en France et dans le monde. Une présence confirmée les années suivantes et qui doit beaucoup aux enquêtes de notoriété réalisées auprès des DRH.

Un lien renforcé entre la formation, la recherche et les entreprises

7En intelligence économique, on sait bien que « seuls les paranoïaques survivent » ! Et dans une période de changements profonds dans les universités françaises (LRU), rien n’est définitivement acquis. Le lien fort avec la recherche est essentiel pour un Master et, de ce point de vue, l’équipe de recherche en intelligence économique du CEREGE, le Centre de Recherche en Gestion est un atout. En 2012, l’Icomtec intègre alors l’IAE de Poitiers (où se trouve le laboratoire) pour devenir son pôle information-communication. La marque Icomtec disparaît mais les bénéfices sont importants tant en termes de recherche que de moyens pédagogiques et opportunités de développement. Du point de vue professionnel, l’apprentissage apparaît être une voie à développer et l’IAE dispose dans ce domaine d’une solide expérience et des forces administratives pour gérer ce type de parcours… ce sera donc fait dès septembre 2012 avec un véritable engouement des entreprises pour les apprentis en IE et ce bien au-delà de la région Nouvelle-Aquitaine puisque plus de la moitié des missions sont effectuées en région parisienne. Enfin, le développement des relations internationales devient plus que jamais un axe majeur. Aussi, la rentrée 2014 voit-elle le lancement du premier Master Intelligence Économique entièrement en formation à distance. Le Master IE de Poitiers débarque donc en « e-learning » avec des promotions qui s’ouvrent beaucoup plus largement aux étudiants en formation continue et surtout à des étudiants du monde entier. Le Master bénéficie évidemment de la notoriété de l’IAE de Poitiers qui, fort d’une trentaine de partenariats dans le monde, voit la moitié de ses 2 700 étudiants faire leurs études hors de France (Égypte, Liban, Chine, Madagascar, Brésil, etc.). Côté recherche, l’équipe info-com qui compte 5 enseignants-chercheurs et une dizaine de doctorants va être intégrée à l’axe ISI – Intelligence Stratégique Internationale du CEREGE. Sous l’impulsion de deux jeunes Maîtres de Conférences – Mariannig Le Bechec et Camille Alloing –, une partie des recherches s’oriente alors fortement vers le numérique, l’intelligence territoriale et la e-réputation.

Bibliographie

Pour citer ce document

Quelques mots à propos de : Nicolas Moinet

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